Depuis 40 ans, le Groupe ATLANTIC est une référence dans le domaine du confort thermique : chauffage, eau chaude sanitaire électrique et solaire, climatisation ventilation, chaudières et pompes à chaleur... Avec près de 4 000 collaborateurs et un CA de 790 millions d'euros, il poursuit sa croissance en France et à l'International, en s'appuyant sur l'innovation et les nouvelles énergies.
Le Groupe, reconnu pour la fiabilité de ses produits et sa culture client s'est récemment doté d'un Service Technique d'Interventions (SITC). Dans le cadre du développement de ce service, il recherche un chargé de projet SAV en alternance/apprentissage (h/f) pour son site de Meyzieu (69).


Directement rattaché à la responsable du service d'intervention, vous participez à la mise en place d'une politique d'animation des SAV partenaires du groupe.
Dans ce cadre, vous êtes amené à :
- Réaliser un état des lieux des SAV partenaires des différents pôles (pompe à chaleur, chaudière et climatisation) et analyser nos pratiques actuelles
avec nos équipes techniques et commerciales,
- Définir les critères nécessaires à l'agrément,
- Au sein des SAV agréés, définir des critères de regroupement visant à différencier notre politique en fonction de nos partenaires,
- Animer la qualification de chaque SAV par nos intervenants techniques,
- Après cette phase d'étude et d'analyse, proposer une politique d'animation différente en fonction du groupe,
- Formaliser vos propositions et participer à leur mise en place concrète sur le terrain.

En tant que chef de projet, vous animez un groupe composé de collaborateurs issus du commerce, de nos différents Service-après-vente.


Actuellement en école de commerce ou équivalence universitaire, vous envisagez de choisir pour votre dernière année une spécialisation en marketing, par apprentissage/alternance. Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre force de proposition. Du fait des nombreuses interfaces que comporte le poste, vous devez aussi faire preuve d'une bonne aptitude à travailler en équipe et d'un bon relationnel.

Contrat à pourvoir dès le mois de Septembre pour une durée d'1 ou 2 ans.
Déplacements à prévoir.